Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта pavlovawriter.ru (далее — «Сайт»).
1. Оператор и субъекты данных
1.1. Оператор: ИП Павлова Виктория Викторовна, ИНН 773111560790, ОГРНИП 321774600307724, электронная почта: ptory@mail.ru.
1.2. Субъекты данных — посетители Сайта, покупатели, участники программ и лица, направляющие обращения.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные, предоставляемые пользователем: имя и фамилия, электронная почта, номер телефона, идентификаторы и аккаунты в социальных сетях и мессенджерах, сведения о заказах, оплате и доступе, содержание обращений, тексты и иные учебные работы, псевдоним и сведения об обучении, а также иные данные, которые пользователь сообщает добровольно.
2.2. Технические данные: IP-адрес, дата и время посещения, сведения об устройстве, браузере и операционной системе, адрес посещенной и предыдущей страницы, действия на Сайте и cookie. Такие данные не во всех случаях являются обезличенными.
2.3. Оператор не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные. Пользователь не должен передавать данные третьих лиц без законного основания.
3. Цели обработки
Обработка ведется для приема и исполнения заказов; предоставления доступа к курсам, консультациям, электронным материалам и встречам; обратной связи и поддержки; проведения оплаты и учета; направления организационных сообщений участникам конкретной программы; направления рекламы только при наличии отдельного согласия; обеспечения безопасности Сайта; анализа посещаемости и улучшения Сайта при наличии согласия на аналитические cookie; исполнения требований закона и защиты прав Оператора.
4. Правовые основания
Основаниями являются отдельное согласие субъекта, заключение и исполнение договора, обязанности Оператора по закону и законные интересы Оператора при условии, что права субъекта не нарушаются. Само использование Сайта не заменяет отдельное согласие там, где оно требуется. Организационные сообщения в рамках оплаченной программы не являются рекламной рассылкой; предложения других продуктов направляются только при отдельном добровольном согласии.
5. Действия с данными и условия передачи
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать порученным обработчикам, блокировать, удалять и уничтожать данные с использованием автоматизированных средств и без них. Данные не раскрываются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения договора, предусмотренных законом либо согласованных субъектом.
6. Привлеченные сервисы
Для заявленных целей данные могут обрабатываться: АО «Тильда Паблишинг» и АО «Селектел» — работа и размещение Сайта; ООО «ЯНДЕКС» и ООО «ЯНДЕКС.ОБЛАКО» — аналитика и облачная инфраструктура; ООО «РОБОКАССА» (ИНН 5047063929) — прием платежей; ООО «СЕЙЛБОТ» и ООО «СЕНЛЕР» — сообщения в мессенджерах и социальных сетях; ВКонтакте и Telegram — если пользователь выбирает соответствующий канал. Данные также могут предоставляться государственным органам в установленных законом случаях. Реквизиты банковской карты обрабатывает платежный провайдер, Оператор их не получает. Трансграничная передача допускается только при соблюдении требований законодательства РФ.
7. Cookie и Яндекс.Метрика
Обязательные cookie используются для работы и безопасности Сайта. Аналитические cookie и счетчик Яндекс.Метрики № 73514977 применяются только после согласия пользователя. В Метрику не должны передаваться содержимое форм и учебных текстов, номера телефонов, адреса электронной почты и платежные данные. Отказ от аналитических cookie не ограничивает возможность оформить заказ.
8. Сроки хранения
Не завершенные заказом обращения хранятся до 90 дней после последнего взаимодействия; сведения о договорах, заказах и оплатах — в сроки, установленные законодательством; данные личного кабинета и доступа — в период предоставления доступа и не более трех лет после его окончания, если больший срок не нужен по закону или для разрешения спора; учебные работы — в течение программы и 90 дней после ее окончания; данные для рекламы — до отзыва согласия; аналитические данные — в пределах срока хранения соответствующего сервиса. После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются, как правило, в течение 30 дней, если их сохранение не требуется по закону или договору; резервные копии удаляются в рамках установленного цикла перезаписи.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и возражать против обработки в предусмотренных законом случаях. Запрос можно направить на ptory@mail.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя.
10. Безопасность
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения.
11. Изменение Политики
Актуальная редакция размещается по адресу pavlovawriter.ru/politic. Если изменение требует нового согласия, Оператор получает его отдельно; продолжение использования Сайта само по себе такое согласие не заменяет.

• Редакция от 12 сентября 2026 года.